中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司異網(wǎng)短信服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目通過(guò)詢價(jià)的方式進(jìn)行采購(gòu)，歡迎符合條件的供應(yīng)商參加。

一、采購(gòu)人名稱：中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司

二、采購(gòu)項(xiàng)目名稱：異網(wǎng)短信服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目

三、項(xiàng)目編號(hào)：SDGD2025-0103-3

四、供應(yīng)商資格要求：

1.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人，需提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，具有本項(xiàng)目履約能力；

3.參加此項(xiàng)采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)（2022 年1月1日至今），在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；

4.供應(yīng)商通過(guò)登錄"信用中國(guó)"網(wǎng)站、"中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)"網(wǎng)站、"信用山東"網(wǎng)站以上任意一個(gè)渠道自行查詢供應(yīng)商信用記錄，對(duì)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的單位拒絕其參與采購(gòu)活動(dòng)（截圖查詢?nèi)掌跒檫f交報(bào)價(jià)文件前一日）；

5.本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。

五、項(xiàng)目概況：

1.具體采購(gòu)內(nèi)容

短信發(fā)送服務(wù)：包括驗(yàn)證碼短信、通知短信、營(yíng)銷短信等，需支持大數(shù)據(jù)量的實(shí)時(shí)發(fā)送，并具備靈活的發(fā)送策略配置。

短信管理平臺(tái)：提供全面的短信管理功能，包括短信發(fā)送、接收、跟蹤、重發(fā)、調(diào)度等，以及多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和費(fèi)用核算。

技術(shù)框架與業(yè)務(wù)框架：采用業(yè)內(nèi)先進(jìn)的框架及技術(shù)方案，支持多通道熱切換、負(fù)載均衡、個(gè)性化通道分配規(guī)則等，確保系統(tǒng)的高可用性和可擴(kuò)展性。

業(yè)務(wù)級(jí)監(jiān)控運(yùn)維平臺(tái)：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，提供自動(dòng)預(yù)警服務(wù)，確保短信服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。

2.技術(shù)要求

⑴.整體要求

系統(tǒng)架構(gòu)：系統(tǒng)需采用分布式架構(gòu)，支持水平擴(kuò)展，確保在高并發(fā)場(chǎng)景下仍能穩(wěn)定運(yùn)行。

實(shí)時(shí)性與穩(wěn)定性：系統(tǒng)需具備實(shí)時(shí)響應(yīng)能力，確保短信發(fā)送速度滿足業(yè)務(wù)需求；同時(shí)，系統(tǒng)需具備高可用性和容錯(cuò)機(jī)制，確保在故障發(fā)生時(shí)能迅速恢復(fù)服務(wù)。

多通道支持：支持多家運(yùn)營(yíng)商的短信通道，每個(gè)通道類型至少提供一個(gè)備用通道，支持在線通道切換，確保短信發(fā)送的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

靈活配置：支持新增、定制運(yùn)營(yíng)商接口協(xié)議，支持個(gè)性化通道分配業(yè)務(wù)規(guī)則，滿足不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。

監(jiān)控與運(yùn)維：提供完整的業(yè)務(wù)級(jí)監(jiān)控運(yùn)維平臺(tái)，支持服務(wù)器信息、數(shù)據(jù)庫(kù)、Web、網(wǎng)關(guān)進(jìn)程等多維度監(jiān)控，確保系統(tǒng)運(yùn)行的透明化和可管理性。

安全性：采用加密存儲(chǔ)、強(qiáng)密碼策略、信任IP登錄、雙重驗(yàn)證等安全措施，確保短信服務(wù)的安全性。

⑵.功能模塊與功能說(shuō)明

①短信管理

發(fā)送短信：實(shí)現(xiàn)短信發(fā)送，支持超長(zhǎng)短信的自動(dòng)拆分和合并，支持短信群發(fā)。

接收短信：實(shí)現(xiàn)短信接收，支持上行短信，支持超長(zhǎng)短信的自動(dòng)拆分和合并。

短信跟蹤：具有待處理、批次歷史、號(hào)碼歷史查看功能。

支持重發(fā)：具有自動(dòng)重連和重發(fā)機(jī)制，支持個(gè)性化配置。

調(diào)度：實(shí)現(xiàn)不同優(yōu)先級(jí)短消息的調(diào)度管理。

②數(shù)據(jù)處理

總量統(tǒng)計(jì)：支持按業(yè)務(wù)類型、用戶總量、通道總量、處理時(shí)間等多維度統(tǒng)計(jì)。

費(fèi)用計(jì)算：按發(fā)送量（發(fā)送成功的短信條數(shù)）核算費(fèi)用。

數(shù)據(jù)稽核對(duì)賬：支持短信對(duì)賬，稽核短信成功率、失敗率、丟失率等。

數(shù)據(jù)導(dǎo)入/導(dǎo)出：支持多種格式的數(shù)據(jù)導(dǎo)出，支持批量導(dǎo)入短信數(shù)據(jù)進(jìn)行群發(fā)。

③通道管理

通道管理：實(shí)現(xiàn)多通道配置、調(diào)度等功能。

④鑒權(quán)管理

鑒權(quán)管理：對(duì)接入的外部實(shí)體進(jìn)行鑒權(quán)操作。

⑤資料管理

黑名單：支持添加監(jiān)管手機(jī)號(hào)碼至黑名單，實(shí)現(xiàn)下行信息的過(guò)濾和屏蔽。

非法關(guān)鍵字：設(shè)置關(guān)鍵字，對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾。

業(yè)務(wù)類型：設(shè)置業(yè)務(wù)類型的名稱、發(fā)送時(shí)間段、優(yōu)先級(jí)、通道等。

運(yùn)營(yíng)商號(hào)段：維護(hù)運(yùn)營(yíng)商號(hào)段，實(shí)現(xiàn)分類發(fā)送。

⑥系統(tǒng)管理

用戶管理：用戶賬號(hào)管理。

角色管理：創(chuàng)建角色，分配權(quán)限。

系統(tǒng)配置：靈活配置系統(tǒng)平臺(tái)功能，如啟用黑名單過(guò)濾、非法關(guān)鍵字過(guò)濾等。

日志管理：記錄用戶操作歷史，提供查看功能。

個(gè)人管理：用戶修改密碼等。

⑦應(yīng)用接口

二次開(kāi)發(fā)接口：支持多種接口對(duì)接，如Webservice、數(shù)據(jù)庫(kù)、API等。

⑧監(jiān)控服務(wù)

服務(wù)器信息、數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控、Web監(jiān)控、網(wǎng)關(guān)進(jìn)程監(jiān)控等，提供聲音提醒、短信發(fā)送提醒等告警機(jī)制。

⑶.接入服務(wù)要求

①接口能力

提供 API 標(biāo)準(zhǔn)接口方式滿足我單位業(yè)務(wù)短信發(fā)送、回執(zhí)獲取、上行要求。要求本地工程師遠(yuǎn)程協(xié)助對(duì)接工作。

提供 http、webservice、中間件等標(biāo)準(zhǔn)接口方式滿足我單位業(yè)務(wù)短信發(fā)送、回執(zhí)獲取、上行要求。 (供應(yīng)商短信平臺(tái)需具備完整在線申請(qǐng)流程 (提供系統(tǒng)截圖證明材料)

②接口服務(wù)

要求供應(yīng)商派駐工程師協(xié)助對(duì)接工作。

要求供應(yīng)商配置技術(shù)人員支持我單位工程師進(jìn)行接口對(duì)接的測(cè)試至最終完成短 信正常發(fā)送。(提供技術(shù)支持人員相關(guān)資料)

⑷.關(guān)鍵業(yè)務(wù)要求

區(qū)分驗(yàn)證碼類、通知類和營(yíng)銷類短信，使用四網(wǎng)合一號(hào)碼發(fā)送。

服務(wù)商需具備國(guó)內(nèi)四大主流運(yùn)營(yíng)商的通道資源，每個(gè)通道類型至少提供一個(gè)備用通道。

支持在線通道切換，確保短信發(fā)送的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

系統(tǒng)部署在云端，采購(gòu)人可隨時(shí)查詢發(fā)送短信的條目數(shù)和內(nèi)容。

⑸.穩(wěn)定性要求

系統(tǒng)具備完善的檢測(cè)功能并及時(shí)告警。

在線通道切換時(shí)間小于1分鐘，確保后續(xù)短信不受影響。

系統(tǒng)采用流量控制措施，滿足處理時(shí)延、CPU占有率要求。

驗(yàn)證碼類接口產(chǎn)品到達(dá)率≥99.99%，端到端時(shí)延控制在3秒以內(nèi)；用戶接收短信成功率在99%以上。

通道平均發(fā)送速度大于500-1500條/秒。

長(zhǎng)短信信息準(zhǔn)確完整到達(dá)，亂碼或信息不完整概率不超過(guò)5%。

短信狀態(tài)報(bào)告回送率大于97%。

提供后臺(tái)查詢短信到達(dá)情況，接口變更需提前通知。

提供24*7技術(shù)支持服務(wù)。

3.系統(tǒng)切換和故障恢復(fù)要求

系統(tǒng)具備自動(dòng)或手動(dòng)恢復(fù)措施。

系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間小于15分鐘。

系統(tǒng)平均無(wú)故障率不低于99.99%。

系統(tǒng)雙機(jī)自動(dòng)切換時(shí)間小于5秒。

4.可擴(kuò)展性

平臺(tái)設(shè)計(jì)充分考慮可擴(kuò)展性，支持業(yè)務(wù)功能、接口模塊的增加，系統(tǒng)升級(jí)及擴(kuò)容等。

5.安全要求

用戶密碼加密存儲(chǔ)，采用強(qiáng)密碼策略。

支持信任IP登錄、雙重驗(yàn)證等安全措施。

具備敏感及非法關(guān)鍵字過(guò)濾功能。

傳輸層技術(shù)安全機(jī)制及數(shù)據(jù)安全機(jī)制完善。

完善的網(wǎng)絡(luò)安全及行為記錄審計(jì)機(jī)制，定期檢查和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁及軟件。

鏈路安全性：通過(guò)物理專線連接確保數(shù)據(jù)傳輸安全。

短信內(nèi)容傳輸加密，提高信息安全性。

6.售后服務(wù)

乙方（短信服務(wù)供應(yīng)商）對(duì)短信服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)、接口服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù)，對(duì)故障進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)，要求響應(yīng)時(shí)間不大于30分鐘。乙方承諾在服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)提供7(即無(wú)節(jié)假日)× 24小時(shí)售后服務(wù),重大故障在 24小時(shí)內(nèi)解決,無(wú)法解決的故障提供備選方案,并研發(fā)、調(diào)試、達(dá)到項(xiàng)目系統(tǒng)正常運(yùn)行狀態(tài)。

7.合同的效力期限

合同的效力期限為一年。

六、報(bào)價(jià)文件內(nèi)容要求（未提供的文件自擬）（以下文件均需加蓋公章）：

1.法人承諾書(shū)、法人代表資格證明書(shū)、身份證；

2.若授權(quán)代表參加須提供法人授權(quán)委托書(shū)、身份證；

3.營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

4.失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的查詢截圖；

5.報(bào)價(jià)一覽表；

6.報(bào)價(jià)明細(xì)表；

7.其他商務(wù)材料。

七、供應(yīng)商報(bào)價(jià)文件送達(dá)時(shí)間及地點(diǎn)

1．報(bào)價(jià)時(shí)間：2025年1月7日14:00點(diǎn)定時(shí)遞交報(bào)價(jià)文件，2025年1月7日14:00開(kāi)標(biāo)。（北京時(shí)間）

報(bào)價(jià)形式：供應(yīng)商應(yīng)將報(bào)價(jià)文件含項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、供應(yīng)商名稱、地址和聯(lián)系方式，于2025年1月7日14:00（北京時(shí)間，超時(shí)不予接受）定時(shí)發(fā)送至asdjnchk@163.com電子郵箱。

2．地點(diǎn)：中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司909室（供應(yīng)商無(wú)需到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)）。

八、發(fā)布公告的媒介：

本詢價(jià)公告同時(shí)在中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司官網(wǎng)、山東省采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)上發(fā)布。

九、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：曹先生  聯(lián)系電話：0531-56060591 郵箱：asdjnchk@163.com

附件：中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司異網(wǎng)短信服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目詢價(jià)文價(jià)