“我這個(gè)人沒有別的本事，干了一輩子廣播電視，要為老百姓在看電視、用寬帶方面能多出點(diǎn)力，多幫點(diǎn)忙。”

這是日照五蓮縣分公司集客部主任房克軍和同事們經(jīng)常說的一句話。

和其他同事相比，房克軍擁有“雙重身份”。他是一名廣電老兵，始終奮戰(zhàn)在基層一線，如今他還是日照市派駐五蓮縣許孟鎮(zhèn)西玉皇廟村第一書記。

去年11月，房克軍作為第一書記駐村到崗。駐村工作如何干？能為村民帶來什么？怎樣與公司業(yè)務(wù)結(jié)合帶領(lǐng)村民過上好日子？到崗之前，房克軍緊張了好幾天，他深知自己肩上的擔(dān)子更重了，“我來干第一書記，代表的不僅僅是我自己，更是廣電網(wǎng)絡(luò)的形象，我一定要在第一書記的崗位上干出點(diǎn)名堂。”

到村后，房克軍便一頭扎進(jìn)村中走訪老黨員、村干部、村民，了解基層黨組織建設(shè)、村情民意、群眾期盼、村容村貌，不僅為幫扶工作積累了一手基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，也為工作開展明確了方向、掌握了主動(dòng)權(quán)。

房克軍（左）勘察村內(nèi)弱電入地項(xiàng)目

通過走訪，房克軍了解到，與多數(shù)落后鄉(xiāng)村一樣，西玉皇廟年輕人口外流，留守老年人占大多數(shù)，村民不富裕，村集體更是倒欠外債200多萬。

“要干吧，可是無從下手，幾乎每走一步都是問題，要是不干，兩年時(shí)間倒也很快，渾渾噩噩就混過去了”，房克軍說，自己不想當(dāng)個(gè)混日子的人，“混日子對(duì)不起自己的職業(yè)，更對(duì)不起自己的飯碗”。

說干就干，村兩委群眾滿意度不高，房克軍就從為村民辦實(shí)事做好事開始干，他先后組織醫(yī)邦醫(yī)院到村開展義診；聯(lián)系縣文聯(lián)書法家協(xié)會(huì)免費(fèi)為村民寫對(duì)聯(lián)；邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)村為困難黨員和群眾送溫暖、宣傳廣電惠民政策……一樁樁一件件小事，在為村民謀福利的同時(shí)也贏得了村民認(rèn)可。

村里經(jīng)濟(jì)臨時(shí)有困難，房克軍就主動(dòng)去周邊條件好的村莊“取經(jīng)”，結(jié)合村民們的意見為幫包村發(fā)展出謀劃策，他利用財(cái)政幫扶資金和公司優(yōu)勢(shì)，以建設(shè)和美鄉(xiāng)村、人居環(huán)境整治為契機(jī)，實(shí)施村內(nèi)弱電改造，對(duì)鄉(xiāng)村亂搭亂建的電線、電纜和電線桿進(jìn)行綜合整治，為村民開通免費(fèi)電視，提升人居環(huán)境的同時(shí)提高村民的幸福感和獲得感。

房克軍還積極利用第一書記聯(lián)絡(luò)工作群的資源，廣泛開展外聯(lián)謀求發(fā)展機(jī)遇。他開著自己的私家車四處跟周邊村的第一書記聯(lián)絡(luò)，談鄉(xiāng)村振興、弱電改造提升人居環(huán)境，對(duì)公司發(fā)展全業(yè)務(wù)村進(jìn)行摸底調(diào)研，邀請(qǐng)多位第一書記到公司弱電改造項(xiàng)目村——于里鎮(zhèn)小堯村參觀學(xué)習(xí)……

起早貪黑，短短兩個(gè)月的時(shí)間，房克軍車輛累計(jì)行程超過了5000公里，跑遍了周邊幾十個(gè)第一書記派駐村。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過堅(jiān)持不懈努力，他牽頭與街頭南西峪村、許孟仁里二村達(dá)成全業(yè)務(wù)村合作。通過廣電全業(yè)務(wù)建設(shè)，智慧黨建和新時(shí)代文明實(shí)踐平臺(tái)隨廣電機(jī)頂盒進(jìn)村入戶，提高了鄉(xiāng)村智慧化水平。如今，南西峪的黨支部領(lǐng)辦合作社中草藥電商平臺(tái)已經(jīng)建起，帶領(lǐng)100多戶村民網(wǎng)上銷售，三個(gè)月時(shí)間訂單突破十萬元；公司幫許孟仁里二村建立了村級(jí)“電視臺(tái)”，三務(wù)公開、鄉(xiāng)風(fēng)民俗、好人好事隨時(shí)更新，深受村民們喜愛。值得一提的是，南西峪村、許孟仁里二村的全業(yè)務(wù)村建設(shè)不僅為村民們帶來了實(shí)實(shí)在在的好處，同時(shí)也為公司帶來了585戶的有線電視用戶。

房克軍（左二）和村委一起洽談工作

從微末細(xì)節(jié)入手，是房克軍談業(yè)務(wù)的重要手段之一。與戶部鄉(xiāng)井家莊村書記洽談時(shí)，房克軍得知其還兼著村醫(yī)，就利用自己的關(guān)系人脈，與修正藥業(yè)日照辦事處達(dá)成為村里捐贈(zèng)藥品的協(xié)議；無意間得知高澤街道大仲崮村第一書記李波的房子還沒有安裝電視，他為其介紹了有線電視的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)并聯(lián)系公司當(dāng)天安裝……正是這些小事，成功鑄就了深入合作的基石，讓后續(xù)多項(xiàng)業(yè)務(wù)開展得以水到渠成。

今年農(nóng)歷正月初九，春節(jié)后各單位上班第一天，公司與戶部鄉(xiāng)井家莊、宋家村兩個(gè)村簽訂合同，打響了五蓮分公司今年全業(yè)務(wù)村建設(shè)“開門紅”第一炮，為公司帶來530戶的電視和寬帶業(yè)務(wù)。依托電視機(jī)頂盒，五蓮分公司為兩個(gè)村建設(shè)了集電商、黨建、基層治理等于一體的“智慧黨建村級(jí)網(wǎng)上平臺(tái)”。當(dāng)前正是櫻桃上市時(shí)節(jié)，兩個(gè)村通過該平臺(tái)拓寬銷售渠道，僅五月上旬銷售櫻桃已達(dá)16萬元，有力支撐了兩村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

房克軍（左二）走訪看望村民

涓涓細(xì)流匯成海，點(diǎn)點(diǎn)纖塵積成山。近年來，房克軍先后爭(zhēng)取地方黨委、政府以及村里資金為公司發(fā)展全業(yè)務(wù)村10個(gè)，發(fā)展有線電視和寬帶用戶2400多戶，目前仍有12個(gè)正在接觸、洽談的村莊。

看似順風(fēng)順?biāo)墓ぷ鞅澈?，是房克軍不為人知的心酸。在派駐西玉皇廟村之前，房克軍曾患過較為嚴(yán)重的腦梗，情況最不樂觀時(shí)，他處于半癱瘓狀態(tài)，右半個(gè)身體不能動(dòng)，話都說不出來。公司領(lǐng)導(dǎo)勸其注意身體、安心休養(yǎng)，但他躺在醫(yī)院急得直上火，住院不到三個(gè)月就堅(jiān)持回到工作崗位。為了能繼續(xù)工作下去，他開始堅(jiān)持每天運(yùn)動(dòng)、鍛煉左手，很長(zhǎng)一段時(shí)間里，大家經(jīng)常見他一瘸一拐地外出洽談業(yè)務(wù)、發(fā)展用戶，當(dāng)?shù)弥x派第一書記的消息后，他主動(dòng)報(bào)名爭(zhēng)取。

身邊的榜樣最有說服力，房克軍的事跡漸漸影響和帶動(dòng)了公司同事們，洪凝工作站站長(zhǎng)趙洪磊深有感觸地說：“房克軍身體這種情況還這么能干，我們大家還有什么理由不好好工作呢？”

“努力不一定有收獲，但不努力一定沒有收獲”“認(rèn)真工作就是保住我們自己的飯碗”，這是房克軍經(jīng)常與同事們分享的經(jīng)驗(yàn)。簡(jiǎn)單的道理往往需要用最樸素的行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)，房克軍前行的腳步一刻都不敢停。

《奮斗者足跡》專欄面向公司員工長(zhǎng)期征稿。即日起，《奮斗者足跡》專欄下增設(shè)詮釋“以客戶為中心”和“以努力奮斗的員工為本”企業(yè)價(jià)值的子欄目。詮釋“以客戶為中心”主要講述本人或身邊榜樣以客戶需求為工作方向、全方位為客戶服務(wù)的鮮活故事、營銷案例、創(chuàng)新技術(shù)及工作思考建議等內(nèi)容。詮釋“以努力奮斗的員工為本”是從管理角度，總結(jié)支持員工工作、關(guān)心員工職業(yè)成長(zhǎng)、關(guān)注員工需求的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好成效。

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