本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、增強(qiáng)員工素質(zhì)能力、壯大內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,6月20日,公司第四屆“活力綻放”內(nèi)訓(xùn)師選拔及認(rèn)證大賽培訓(xùn)班開班。公司黨委委員、副總經(jīng)理孟憲忠出席開班儀式并講話。
公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍在強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)方面發(fā)揮著重要作用。內(nèi)訓(xùn)主要聚焦一線員工在知識(shí)、技能等方面的問題和需求,不斷豐富課程內(nèi)容,持續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)形式,發(fā)揮橋梁紐帶作用,將公司政策、業(yè)務(wù)、要求全面、準(zhǔn)確、快速傳導(dǎo)給一線員工,從而提升實(shí)戰(zhàn)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
本次培訓(xùn)和比賽分兩期進(jìn)行,集中培訓(xùn)4天比賽1天,培訓(xùn)班邀請(qǐng)了廣電網(wǎng)絡(luò)管理與營銷咨詢培訓(xùn)專家洪海江授課,綜合采用“理論教學(xué)+實(shí)操演練”的形式,以“敏捷課程開發(fā)”、“精妙教學(xué)設(shè)計(jì)”、“卓越授課技巧”三門課程為主線,從課程開發(fā)、課件制作、開場(chǎng)設(shè)計(jì)、控場(chǎng)能力等方面為參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行全方位講解。
經(jīng)過前期的選拔推薦,全省共58人入圍本次培訓(xùn)和比賽,其中16人來自省公司,26人來自市公司,16人來自縣公司,參賽選手緊緊圍繞主動(dòng)運(yùn)維、客戶服務(wù)、電視端智慧社區(qū)、智慧酒店業(yè)務(wù)拓展、有線電視工程配套、客戶關(guān)系管理與大客戶銷售策略、5G技術(shù)、數(shù)據(jù)及信息化管理、電信反詐技術(shù)防范等主題進(jìn)行課程開發(fā)和授課演練。
開班儀式還邀請(qǐng)了優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師代表徐京、陳心悅作經(jīng)驗(yàn)分享。