為深入貫徹落實省市公司開展的“新春用戶大拜訪”活動，青島分公司第四營業(yè)部迅速行動，壓實責任，聚力苦干，突出效率，爭當“頭雁”。自2019年1月10日起，對轄區(qū)內的街道、部隊、城管執(zhí)法局等單位進行集中拜訪，加強了與各政府部門的合作深度，促進了與網格內社區(qū)、街道、城管等部門的溝通聯(lián)誼。

此次拜訪，包括阜新街道、四方街道、興隆路街道及各個社區(qū)，市北城管二中隊、三中隊，中車集團、解放軍92664部隊等十多家業(yè)務合作單位，受到了廣泛好評。其中中車青島四方車輛研究所孔經理表示，感謝山東有線為研究生職工公寓安裝了智慧公寓，打造了富有中車集團公司文化的特有平臺，傳輸了豐富多彩的電視節(jié)目和高速穩(wěn)定的寬帶，豐富了職工業(yè)余文化生活。解放軍92664部隊相關負責同志表示，感謝山東有線建設的“智慧軍營”項目推動了部隊信息化、智能化建設工作，希望借助山東有線科技優(yōu)勢和視頻傳播平臺，繼續(xù)推動國防現(xiàn)代化建設。阜新社區(qū)黨政辦阮主任表達了誠摯的感謝，認為有線切實履行了文化企業(yè)的社會責任，以安全優(yōu)質的網絡將黨和政府的聲音傳到了千家萬戶，豐富了老百姓的精神文化生活，為社區(qū)精神文明建設做出了突出貢獻。日常便民服務進社區(qū)活動更為社區(qū)居民提供了切實的便利，是轄區(qū)內各單位工作的榜樣。

在與各單位負責人的座談中，營業(yè)部詳細詢問了其對現(xiàn)有業(yè)務的評價、意見建議及業(yè)務需求，各單位都給予了較高的評價，尤其對我們的服務理念及產品質量做出了充分肯定，紛紛表示有線工作態(tài)度積極誠懇、服務速度快、專業(yè)技能扎實過硬，有線傳播的內容積極正向、貼民心、順民意。

與此同時，營業(yè)部重點推薦了智慧社區(qū)、智慧養(yǎng)老、智慧黨建等業(yè)務，營業(yè)部代表公司表示新的一年將不斷提升服務水平，秉持匠心服務，積極發(fā)揚“黨網”“紅網”優(yōu)勢服務政府，積極融入街道社區(qū)，開啟共贏新征程。邀請各社區(qū)負責人到現(xiàn)場參觀調研并借機洽談合作事宜。希望通過智慧項目，與各社區(qū)共同努力打造優(yōu)秀社區(qū)、幸福社區(qū)，營造社區(qū)居民幸福安康的生活氛圍。

本次大拜訪活動收獲頗豐，營業(yè)部和各單位通過溝通交流，進一步達成了互信互利的共識。今后，營業(yè)部將以此為契機，繼續(xù)加強與各單位的緊密合作，時刻聽取其意見建議，真正做到用戶意見和建議件件有落實，事事有回應，在今后的工作中更好地服務廣大有線用戶，提供更好的服務及更高質量的產品，提高用戶滿意度，為公司增收創(chuàng)利、保戶增戶做出應有的貢獻。