臨近春節(jié),萊山分公司積極響應“新春用戶大拜訪”活動部署,即使到了春節(jié)期間也保證一線服務“不打烊”,確保用戶過個安定祥和的春節(jié)!
為了確保電視網(wǎng)順暢、安全,萊山分公司啟動安全生產(chǎn)標準化工作。提前召開全公司安全生產(chǎn)會議,對安全生產(chǎn)事項進行標準化要求;網(wǎng)絡部推出“24小時護新春”舉措。新春期間,安排專業(yè)人員值班堅守,確保各項安全生產(chǎn)工作落到實處。
春節(jié)期間分公司沒有停下休息,而是繼續(xù)加班加點提升服務水平,保障春節(jié)期間用戶能好好看上電視。在營業(yè)廳,營業(yè)員為用戶辦理業(yè)務,通過優(yōu)質(zhì)服務贏得用戶的認可;客戶經(jīng)理寒風中作業(yè)、上門維修,保障用戶正常收視、上網(wǎng)。