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讓我們銘記身邊的感動

  在我的身邊。有這樣一群人——客戶經(jīng)理,他們牢記“以客戶為中心”的服務(wù)理念,無怨無悔地付出,勤勤懇懇地工作,默默無聞地奉獻,以自己的實際行動為客戶排憂解難,以人為本,真誠服務(wù)。

  在辦公桌上,總有那么一摞安裝工單和維修卡,每次安裝或維修回來,他們都拖著疲憊的身體,認(rèn)真填寫反饋;在維修場地,總有他們爬桿、拖光纜的背影,我們看到的是維修后他們臉頰上的汗珠,看不到的是留在我們心中的那份欽佩。他們舍小家、顧大家,默默無聞的付出;他們兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,只為當(dāng)初踏入山東有線大門時,對這份事業(yè)的承諾。

  有人說,客戶經(jīng)理就是給客戶服務(wù)的。是呀,這服務(wù),細(xì)致而溫暖;這服務(wù),無聲卻執(zhí)著;這服務(wù),厚重而光榮。其實平凡才是他們工作生活的基調(diào),生活中,他們沒有鮮花和掌聲,沒有耀眼的光環(huán),有的只是一杯清茶,淡雅而醇厚;有的只是對工作的信念,堅定而執(zhí)著。

  山東有線有這樣的員工怎能不叫人感動?又怎能不時刻激勵著我?我定將沿著他們的足跡,追尋他們都信仰和夢想,努力描繪山東有線更美好的明天!