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【官方公告】中國廣電5G現(xiàn)全面支持 iPhone
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真情服務進社區(qū)

清晨,艷陽高照的坤升小廣場上熙熙攘攘站滿了和藹可親的老人們,國慶佳節(jié),山東有線給煤礦上退休的老人送實惠來了,他們樂呵呵,燦爛的笑容掛滿了祥和的臉頰。

因為之前已經打電話聯(lián)系過,只要是提前續(xù)費的用戶均有禮品相送,大爺大媽們有序排起了長隊。其中一位年齡稍大的用戶,面色焦急地說著剛從孩子家回來,喜歡看的臺都找不到了,我連忙迎上去遞給了他一張頻道表,告訴他機頂盒升級了,看他是老機頂盒,需要手動搜臺,看他焦急的樣子我就跟大爺一起去了家里。三兩下修好后,還給大爺標注好了頻道號,大爺非常感謝,連聲說有線人就是服務好,關愛老人勝似他們遠方的親人。大爺喜悅的心情影響到其他用戶,大部分用戶都來提前續(xù)費了,我們的工作人員也給每一位到場用戶發(fā)放了電視頻道表,讓他們及時熟悉并適應現(xiàn)在的順序。

真情服務,情滿坤升。

老年用戶是我們的忠實用戶,在這個大部分老年人居住的社區(qū),只要你真心、細心、耐心,他們會特別信任你、依賴你、支持你。